<h3><br></h3><h3> 我們中國(guó)人常說(shuō)良言一句三春暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。你知道嗎，皮膚上的傷口的愈合最多不超過(guò)21天，但是語(yǔ)言暴力導(dǎo)致的心靈上的傷口的恢復(fù)，或許需要一輩子。這種隱蔽的語(yǔ)言暴力，就像是地獄之火的燃料供應(yīng)。拳打腳踢是一種暴力，另一種暴力我們千萬(wàn)不能忽視，那就是語(yǔ)言上的暴力。</h3> <h3><br></h3><div> 今天跟大家力薦《非暴力溝通》這本書(shū)。這是一本能夠幫助你更加有愛(ài)的，好好說(shuō)話的書(shū)。突然有點(diǎn)迫不及待，因?yàn)槲液芎闷孀x完這本書(shū)之后的你，如果用上了這本書(shū)所教授給你的方法，那個(gè)時(shí)候的你會(huì)有哪些變化呢。</div><div><br></div><div> 那個(gè)時(shí)候的你會(huì)說(shuō)出一些什么不一樣的話呢？我更加好奇的是，當(dāng)你開(kāi)始學(xué)會(huì)更加有愛(ài)的好好說(shuō)話的時(shí)候，你身邊的人會(huì)如何因?yàn)槟愕母淖?，而從中受益呢?lt;/div> <h3> 現(xiàn)在開(kāi)始讓我們走進(jìn)《非暴力溝通》的世界吧??。說(shuō)不定他就會(huì)改變你的生活，這本書(shū)真的很值得你多投入一點(diǎn)時(shí)間，不是因?yàn)檫@本書(shū)是暢銷書(shū)，而是因?yàn)槲覀內(nèi)?，我們?nèi)伺c人的交流90%都需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)發(fā)起，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，一定會(huì)有一些令你舒服的語(yǔ)言，也會(huì)有一些令你真的非常難受的語(yǔ)言。<br></h3> <h3><br></h3><div> 在翻開(kāi)這本書(shū)之前我想問(wèn)大家兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題，在你的生命中，有沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)語(yǔ)言暴力？曾經(jīng)有沒(méi)有被人用語(yǔ)言暴力傷害過(guò)？如果有，這個(gè)人會(huì)是誰(shuí)呢？</div><div><br></div><div> 每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程中，都會(huì)遇到這樣的人，他們的語(yǔ)言總是令你非常的難堪，哪怕是一句話都會(huì)讓我們不舒服好幾天。</div><div><br></div><div> 當(dāng)他們的理智被情緒占領(lǐng)的時(shí)候，他們會(huì)用力的伸出食指指向你，大聲的講出這個(gè)世界最難聽(tīng)的話，甚至這個(gè)人有可能就是離你最近的人，你的父母，你的愛(ài)人，你的同事，你天天都要面對(duì)他們。</div> <h3> 回想一下我們的現(xiàn)實(shí)生活，有時(shí)候會(huì)不會(huì)覺(jué)得只是無(wú)心一說(shuō)，怎么對(duì)方就生氣了，莫名其妙！但是對(duì)方為什么會(huì)生氣，或許你的說(shuō)話方式真的有問(wèn)題。<br></h3><div><br></div><div> 接著再弱弱的問(wèn)大家第二個(gè)問(wèn)題，當(dāng)情緒來(lái)臨的時(shí)候，你是不是偶爾也會(huì)說(shuō)出一些難聽(tīng)的話，而恰好聽(tīng)到這句話的那個(gè)人就是至愛(ài)的人。你的爸爸媽媽，你的丈夫，你的妻子，你的孩子，你最信任的同事，你最要好的朋友。</div><div><br></div><div> 有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的挺無(wú)奈的，為了解決你看不慣的問(wèn)題，只能通過(guò)一些暴力的語(yǔ)言來(lái)解決，強(qiáng)烈的批評(píng)，過(guò)分的指責(zé)等等。</div><div><br></div><div> 但是事實(shí)是，并沒(méi)有因?yàn)槟愕纳鷼獍l(fā)火而取得成效，對(duì)方并沒(méi)有改變，還是無(wú)動(dòng)于衷，然后你們之間的關(guān)系越來(lái)越糟。</div><div><br></div><div> 其實(shí)我們面對(duì)一些比較嚴(yán)峻的情況，如果沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，只會(huì)用自己的本能的說(shuō)話，你的大腦就會(huì)進(jìn)入一種自動(dòng)駕駛的狀態(tài)。</div><div><br></div><div> 我們常說(shuō)講出去的話如同潑出去的水，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這句話講出來(lái)有點(diǎn)過(guò)分的時(shí)候，遺憾的是這句話已經(jīng)收不回來(lái)了，我們只能繼續(xù)說(shuō)一些更近難聽(tīng)的話，來(lái)維持剛才這句話的立場(chǎng)。</div><div><br></div><div> 所以兩個(gè)人就會(huì)更加大聲的爭(zhēng)吵，沒(méi)有其它更好的選擇了。這真的也是一個(gè)非常大的問(wèn)題。</div><div><br></div><div> 我相信，這些并不是你想要的，家是講愛(ài)的地方，而不是講道理的地方。</div><div><br></div><div> 《非暴力溝通》這本書(shū)，將會(huì)給你一種新的選擇，當(dāng)溝通危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，運(yùn)用作者所提供的一系列辦法來(lái)傾聽(tīng)對(duì)方，并且表達(dá)自己，將會(huì)收獲很不一樣的改變。</div><div><br></div><div> 這本書(shū)可以幫助你心存善意，用更有愛(ài)的語(yǔ)言，讓愛(ài)真正流進(jìn)你的生活，他可以改善家庭成員之間的親密關(guān)系，讓同事之間更加有愛(ài)互助，讓你收獲更好的人際關(guān)系。</div><div><br></div><div> 這本書(shū)的精髓就是：非暴力溝通的要素，非常簡(jiǎn)單的四個(gè)操作步驟，讓你看懂了馬上就能用，用了就能起到不用一樣的效果。</div><div><br></div><div> 第一步：留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么。清楚的去表達(dá)觀察到的結(jié)果，而不去主觀評(píng)判別人。</div><div><br></div><div> 第二步：接著表達(dá)你的感受。你所觀察到的這些事情，帶給你什么樣的感受？他讓你覺(jué)得害怕，讓你覺(jué)得孤獨(dú)，讓你覺(jué)得開(kāi)心，讓你覺(jué)得欣喜等等。</div><div><br></div><div> 第三步：說(shuō)出你的需要。凡事有溝通就是有需要。雙方為什么會(huì)吵架，其實(shí)本質(zhì)上都是有需要，我們都需要改善雙方的生活，比如對(duì)方一個(gè)習(xí)慣，一個(gè)錯(cuò)誤讓你受不了，你要知道只有這個(gè)雙方的需求被滿足了，這個(gè)溝通危機(jī)才會(huì)被解除，兩個(gè)人才有可能回到正確的軌道，可是我們總是習(xí)慣隱藏我們真正的需要，然后無(wú)休止的職責(zé)對(duì)方。</div><div><br></div><div> 第四步：說(shuō)出你的請(qǐng)求。我們要明確的給出期待，告訴對(duì)方要用何種行動(dòng)過(guò)來(lái)滿足我們。為什么會(huì)有沖突，我們都是希望對(duì)方改變，但是也很少有人能夠直接的說(shuō)出這些內(nèi)容。</div><div><br></div><div> 我們看一個(gè)例子，體會(huì)一下暴力語(yǔ)言和非暴力語(yǔ)言的區(qū)別。假設(shè)有一位丈夫，最近一段時(shí)間總是很晚回家，而且總是帶著一身酒氣回家，回到家里了，發(fā)現(xiàn)門被妻子反鎖了打不開(kāi)，妻子火冒三丈對(duì)他說(shuō)： “死鬼，天天喝酒，天天喝酒，就知道喝酒？這么晚才回來(lái)？你死哪里去了？你還不如死外面別回來(lái)了”怎么樣，這樣的語(yǔ)言有點(diǎn)常見(jiàn)吧。那如果用上了非暴力溝通的四個(gè)精髓，會(huì)說(shuō)出一些什么樣不一樣的話呢？</div><div><br></div><div> 我來(lái)嘗試著扮演著這位妻子說(shuō)一遍，你來(lái)體會(huì)一下這樣的表達(dá)，會(huì)不會(huì)更好的管理雙方情緒，更好的引導(dǎo)這位丈夫迷途知返？</div><div><br></div><div> “老公，我看到最近這兩個(gè)星期，你總是要十二點(diǎn)多才回家，打你電話你也不接，回到家不洗澡倒頭就睡。其實(shí)我一個(gè)人在家內(nèi)心是一直焦慮的，我需要安全感，我需要一個(gè)健康的你，所以未來(lái)這一周你愿不愿意下班之后就嘗試先回家，跟我一起做飯？”</div><div><br></div><div> 剛才這段話，如果這個(gè)丈夫是有良知的話，就會(huì)開(kāi)始改變自己了。因?yàn)樗鞔_的聽(tīng)到了非暴力溝通的四個(gè)要素。</div><div><br></div><div> 第一個(gè)要素，就是客觀的說(shuō)出觀察到的事實(shí)讓對(duì)方心服口服，'我看到最近這兩個(gè)星期，你總是要十二點(diǎn)多才回家，打你電話你也不接，回到家不洗澡倒頭就睡”。</div><div><br></div><div> 第二個(gè)要素，說(shuō)出自己的感受讓對(duì)方和自己內(nèi)心鏈接。</div><div><br></div><div> 我的內(nèi)心感受到了焦慮。其實(shí)我們總是怪對(duì)方不理解你，原因就在于你不會(huì)表達(dá)自己的感受，這個(gè)時(shí)候當(dāng)丈夫知道自己帶給妻子是這樣不好的感受，或許可能就會(huì)給予對(duì)方一個(gè)擁抱，馬上道歉說(shuō)對(duì)不起讓你擔(dān)心了。</div><div><br></div><div> 第三個(gè)要素，提出自己的需要。</div><div><br></div><div> 妻子需要丈夫更加健康的身體。其實(shí)這位妻子為什么會(huì)生氣，其實(shí)就是在于需要有一個(gè)健康的丈夫，不然如果沒(méi)有這個(gè)需要的話，如果他不關(guān)注這個(gè)需要的話，這個(gè)丈夫喝酒晚回家對(duì)他們來(lái)說(shuō)就不是一個(gè)問(wèn)題了。</div><div><br></div><div> 我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候，總是讓過(guò)分運(yùn)用指責(zé)對(duì)方的錯(cuò)誤去掩蓋我們真正的需要，造成的結(jié)果就是這個(gè)爭(zhēng)吵你贏了，對(duì)方認(rèn)輸了，但是對(duì)方也沒(méi)有按照你的要求來(lái)改變。</div><div><br></div><div> 第四個(gè)要素，說(shuō)出具體的請(qǐng)求，明確了未來(lái)兩個(gè)人為了改善這件事情，可以嘗試著做些什么。希望他早點(diǎn)回來(lái)一起做飯，有時(shí)候我們覺(jué)得對(duì)方難以改變，完全也是沒(méi)有嘗試著給予一個(gè)清晰的行動(dòng)計(jì)劃。</div><div><br></div><div> 如果對(duì)方知道未來(lái)我們?yōu)榱烁纳七@段關(guān)系，可以嘗試著做的事情具體是什么，當(dāng)對(duì)方開(kāi)始做了，這件事情或許就不是問(wèn)題了。</div><div><br></div><div> 這就是非暴力溝通的四個(gè)精髓，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)巨大的不同了呢？這四個(gè)精髓，就好像行李箱上的四個(gè)輪子，缺一不可，而且可以更好的，更輕松的承載你充滿善意的語(yǔ)言，讓你的語(yǔ)言更好的拉近對(duì)方的內(nèi)心。</div><div><br></div><div> 什么樣的語(yǔ)言算是暴力語(yǔ)言？這或許讓你嚇一跳，原來(lái)自己不經(jīng)意的話，也算是一種暴力語(yǔ)言。書(shū)中詳細(xì)的把這四個(gè)精髓都掰開(kāi)揉碎，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你講出來(lái)的話就真的不一樣了，教你如何在親密關(guān)系中運(yùn)用非暴力溝通，讓你用最完美的語(yǔ)言來(lái)對(duì)待你最親近的人。教你如何用非暴力恢復(fù)一段已經(jīng)被破壞很久的關(guān)系。在我們生命可能會(huì)有一些人因?yàn)檎`解或者是其它尷尬的因素讓你和她幾年之間失去了聯(lián)系，長(zhǎng)期的不搭理。</div><div><br></div><div> 你很想改變這段關(guān)系，但是不知道有沒(méi)有什么方法，非暴力溝通可以解決這個(gè)問(wèn)題。</div><div><br></div><div><br></div><div> 你只需要記住這樣的表達(dá)連詞，把這些成為你的口頭禪，充滿愛(ài)意的表達(dá)將會(huì)自然流入。這些詞就是：</div><div><br></div><div> “我看見(jiàn)---”說(shuō)出你的觀察。</div><div><br></div><div> “這讓我覺(jué)得---“說(shuō)出你的感受。</div><div><br></div><div> “我有這樣的感受，是因?yàn)槲倚枰?---”說(shuō)出你的需要。</div><div><br></div><div> “你可不可以……”說(shuō)出你的具體請(qǐng)求。</div><div><br></div><div> 這就是非暴力溝通的四個(gè)臺(tái)階，分別是我看見(jiàn)，我感覺(jué)，我需要，你可不可以。</div><div><br></div><div> 非暴力溝通真的是創(chuàng)造幸福的溝通方法。</div><div><br></div><div> 如果把我們每一次溝通，比喻成冰山的話，你一定很容易就理解非暴力溝通的精髓。就是你的觀察，你的感受，你的需要，你的請(qǐng)求。</div><div><br></div><div> 用非暴力溝通培養(yǎng)自己強(qiáng)大的內(nèi)在，比追求效果更有價(jià)值。</div><div><br></div><div> “語(yǔ)言是窗戶，否則它是墻”。</div><div><br></div><div> 我們每一個(gè)人都希望自己的語(yǔ)言都是一扇可以透過(guò)光亮，看到陽(yáng)光的窗戶對(duì)嗎？而不是一個(gè)把雙方都隔開(kāi)的墻對(duì)吧。說(shuō)話的品質(zhì)，影響著我們的生活的品質(zhì)。提高自己的生活品質(zhì)，從改善自己對(duì)別人的說(shuō)話方式開(kāi)始，從改善傾聽(tīng)別人的說(shuō)話方式，從改善自己和自己的說(shuō)話方式開(kāi)始。</div><div><br></div><div> 我們運(yùn)用非暴力的溝通，這樣就可以讓愛(ài)融入生活，讓尊重，理解，欣賞，感激，慈悲和友情來(lái)主導(dǎo)我們的生活。</div><div><br></div><div> 愿非暴力溝通不斷的為你帶來(lái)平和而富足的內(nèi)在，讓你每一天醒來(lái)都會(huì)充滿期待。</div><div><br></div><div> 夢(mèng)想中的世界，通過(guò)我們的努力，將會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。</div><div><br></div><div> “會(huì)表達(dá)感受的人，全世界的人都會(huì)去愛(ài)她。”――愿我們努力做一個(gè)不被語(yǔ)言暴力傷害，也不用語(yǔ)言暴力去傷害別人的人。<br></div><div><br></div>