<p class="ql-block ql-indent-1">2025年4月10日，春光明媚，淮安區(qū)老年大學(xué)手機(jī)班的10名志愿者走進(jìn)淮城鎮(zhèn)華亭養(yǎng)老院，開展“智慧助老我先行”活動。這些平均年齡70歲的老人志愿者，用他們自己已掌握的智能手機(jī)使用知識和特有的耐心、熱情，為養(yǎng)老院的老伙伴們打開了一扇通往數(shù)字世界的大門。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">華亭養(yǎng)老院的老人們大多出生于上世紀(jì)四五十年代，他們的子女有不少人在外地打工。雖然有些子女為父母購置了智能手機(jī)，但這些老人面對現(xiàn)代科技產(chǎn)品常常束手無策——想見子女卻不會視頻通話，想拍照片卻找不到按鈕，甚至接電話都成問題。這種"數(shù)字鴻溝"不僅影響了他們的生活質(zhì)量，更在無形中加劇了老年群體的孤獨(dú)感。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">王建平班長對周大爺說："周大爺，您看，點(diǎn)開微信，找到你兒子姓名，點(diǎn)+號，點(diǎn)視頻通話，接通了，就能看到您兒子啦！"活動現(xiàn)場，志愿者們一對一、手把手地教學(xué)。當(dāng)周大爺?shù)氖謾C(jī)屏幕上突然出現(xiàn)遠(yuǎn)在蘇州的兒子和孫子的笑臉時，老人激動得雙手微微顫抖，連聲道謝。這一刻，科技不再是冷冰冰的代碼和硬件，而成為了連接親情的溫暖紐帶。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">老年大學(xué)手機(jī)班的志愿者們特別理解老人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和心理障礙。他們自編了放大字體的簡易操作手冊，用老年人熟悉的語言講解；他們設(shè)計(jì)了"打電話、發(fā)微信、視頻通話"循序漸進(jìn)的教學(xué)步驟；他們更懂得反復(fù)鼓勵："學(xué)不會沒關(guān)系，我們多試幾次"。這種同齡人之間的教學(xué)，消除了老人們對新科技的畏懼心理，讓學(xué)習(xí)過程充滿了歡聲笑語。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">"智慧助老"活動帶來的改變遠(yuǎn)不止于技術(shù)層面。學(xué)會使用智能手機(jī)的老人們，能夠自主地與外界保持聯(lián)系，獲取信息，甚至進(jìn)行簡單的線上購物、付款。這種能力的獲得，極大地提升了他們的生活自主性和社會參與感，有效緩解了因子女不在身邊而產(chǎn)生的孤獨(dú)抑郁情緒。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">正如活動組織者、老年大學(xué)銀齡自愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長夏鳳珍所說："我們不僅要教會老人用智能手機(jī)，更要讓他們感受到社會的溫暖。當(dāng)全社會老人都能自如地享受科技帶來的便利時，我們的社會才真正稱得上智慧而溫暖。"</p> <p class="ql-block">感謝閱讀，歡迎點(diǎn)評！</p>