<p class="ql-block"><b style="color:rgb(21, 100, 250); font-size:15px;">2025年2月18日開始，反映破解超大城市治理難題紀(jì)錄電影《您的聲音》在全國(guó)公映。</b></p> <p class="ql-block">轉(zhuǎn)眼間，搬到南城小區(qū)居住已經(jīng)15年了，退休移交軍休所也有6年了。這15年間，遇到過很多事，但記憶最深刻的，是自己5次當(dāng)“熱心市民”的難忘經(jīng)歷。</p> <p class="ql-block"><b>第一次：2012年春。</b></p><p class="ql-block">當(dāng)時(shí)在我們居住小區(qū)的東邊，有座新建不久的天元公園，里面樹多林密，環(huán)境優(yōu)雅，我和朋友們經(jīng)常去那里散步。</p><p class="ql-block">一天早晨，我從公園內(nèi)一條偏僻小路經(jīng)過時(shí)，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)離小路百步左右的公園圍墻上，畫著一幅奇怪的圖案。走近一看，圖案由彩色顏料繪成，兩平米大小。從顏色判斷，畫的時(shí)間不長(zhǎng)。再仔細(xì)辨認(rèn)，這圖案竟是納粹徽章。</p><p class="ql-block">作為一名從事多年新聞工作的老記者，我馬上意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，當(dāng)即打“110”報(bào)警?！?10”將我電話轉(zhuǎn)到離公園最近的青塔派出所，我把圖案位置向警方作了匯報(bào)。</p><p class="ql-block">半小時(shí)后，派出所民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)圖案進(jìn)行拍照取證，并向我表示感謝。我說不用謝，作為一個(gè)公民，這都是應(yīng)該做的。</p><p class="ql-block">次日早晨，等我再次來到公園，發(fā)現(xiàn)納粹圖案已被白色涂料遮蓋。從那以后，公園里再?zèng)]有出現(xiàn)類似圖案。</p> <p class="ql-block"><b>第二次：2014年夏。</b></p><p class="ql-block">這天傍晚，我從外面散步回來，走到小區(qū)西門外，發(fā)現(xiàn)路邊一段隔離柵欄被撞得歪歪扭扭，倒在地上。停在旁邊的一輛小轎車也受到波及，車門被鐵柵欄撞凹陷進(jìn)去一大片。</p><p class="ql-block">見此情景，我一邊打“122”報(bào)警，一邊通過車內(nèi)留的電話聯(lián)系上了車主。不一會(huì)兒，交警和車主相繼來到現(xiàn)場(chǎng)。</p><p class="ql-block">交警問我是不是目擊者，有沒有看到肇事車輛？我如實(shí)相告，自己并沒有看到事發(fā)經(jīng)過。</p><p class="ql-block">后來，交警去調(diào)監(jiān)控，車主忙著給保險(xiǎn)公司打電話，我就回家了。</p> <p class="ql-block"><b>第三次：2017年秋。</b></p><p class="ql-block">一天上午，我外出辦事經(jīng)過小區(qū)附近一個(gè)十字路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)紅綠燈連同燈桿不知被什么車撞倒了，橫躺在路邊?？赡苁潜蛔矔r(shí)間不長(zhǎng)，紅綠燈還在地上閃爍嗚叫。</p><p class="ql-block">我不假思索，拿起電話向“122”報(bào)警，說了具體地址。</p><p class="ql-block">大約過了一小時(shí)，等我辦完事回來時(shí)，只見一個(gè)身穿輔警制服的人正在現(xiàn)場(chǎng)查看。我趕緊走上前去，介紹自己就是報(bào)警人，并詢問多長(zhǎng)時(shí)間紅綠燈才能恢復(fù)。輔警告訴我，從損壞情況看，至少得一天才能修好。</p><p class="ql-block">我有些不放心，第二天一早，便趕到十字路口察看，發(fā)現(xiàn)紅綠燈已恢復(fù)正常。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(21, 100, 250);">當(dāng)年這個(gè)紅綠燈后面馬路牙子上，經(jīng)常停有車輛?？赡苁悄膫€(gè)司機(jī)倒車時(shí)不慎將燈桿撞倒了，見無(wú)人注意便溜之大吉。</b></p> <p class="ql-block"><b>第四次：2022年夏。</b></p><p class="ql-block">夏季天亮得比較早。這天凌晨5點(diǎn)多鐘，我準(zhǔn)備去小區(qū)西邊大瓦窯公園走路鍛練。公園東門正對(duì)著一個(gè)公交站臺(tái)。</p><p class="ql-block">走過公交站臺(tái)時(shí)，我突然覺得有點(diǎn)不對(duì)勁。只見站臺(tái)候車亭背面的一塊宣傳櫥窗整體破碎，玻璃碴子散落一地。</p><p class="ql-block">再一看，地上還有幾個(gè)快餐盒，一堆烤肉扦子和幾個(gè)啤酒瓶。我估計(jì)宣傳櫥窗是被人為破壞的，于是撥打了“110”。</p><p class="ql-block">“110”接通后，接線員先問我具體是什么警情，然后告訴我，這種情況應(yīng)該打“12345”。</p><p class="ql-block">撥通“12345”后不久，北京公交公司、某公交場(chǎng)站分別與我聯(lián)系，確認(rèn)事發(fā)地點(diǎn)。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(21, 100, 250);">被損壞的宣傳櫥窗。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(21, 100, 250);">修復(fù)后的宣傳櫥窗。</b></p> <p class="ql-block">我以為事情就這么解決了，沒想到下午公交公司又聯(lián)系我，說經(jīng)他們檢查，那個(gè)站臺(tái)沒看到有損壞的情況，是不是我記錯(cuò)了？我說不可能呀。于是將站臺(tái)名重新報(bào)了一次。</p><p class="ql-block">大約過了一個(gè)多小時(shí)，公交公司打來電話，連聲道歉，說派出去的人只察看了路邊站牌，并沒有看候車亭背面的宣傳櫥窗，是他們疏忽了。他解釋道：因?yàn)榘凑肇?zé)權(quán)劃分，公交站臺(tái)只有站牌歸公交公司管，而候車亭歸當(dāng)?shù)卣堋?lt;/p><p class="ql-block">不過公交公司的同志也安慰我，他們會(huì)將這一情況及時(shí)反饋給“12345”，由“12345”督促當(dāng)?shù)卣M快處理。</p><p class="ql-block">果然，第二天，被損宣傳櫥窗更換了玻璃，重新貼上了宣傳畫，完好如初。</p> <p class="ql-block"><b>第五次：2023年冬。</b></p><p class="ql-block">其實(shí)這件事很小。有天傍晚，我和愛人出去散步，路過一段綠道時(shí)，走著走著，突然眼前閃出一根長(zhǎng)約3米，粗如拐杖的樹枝。要不是躲避及時(shí)，眼睛就被戳到了。</p><p class="ql-block">經(jīng)觀察，樹枝是從旁邊某駕校圍墻內(nèi)的一棵大樹上伸出來的。我本想簡(jiǎn)單處理一下，但試了幾次，拽又拽不掉，折又折不斷，只好作罷。</p><p class="ql-block">回到家后，我一直在想，雖然今天我們沒有受傷，但那樹枝畢竟是個(gè)安全隱患，如不及時(shí)排除，傷了誰(shuí)都不好，應(yīng)該給有關(guān)部門提個(gè)醒。于是我當(dāng)即拔打了“12345”。</p><p class="ql-block">沒想到第二天，遇到了和公交站臺(tái)一樣的情況。</p><p class="ql-block">前去處理的園林部門的同志說，按職責(zé)分工，街道兩邊的綠道和綠化帶歸他們管。這根樹枝是從駕校伸岀來的，應(yīng)該歸駕校管。不過考慮到事情不大，也不復(fù)雜，沒必要推來推去的，他們已對(duì)安全隱患作了妥善處置。</p><p class="ql-block">我心想，不管歸誰(shuí)負(fù)責(zé)，只要問題解決了就行。下午過去一看，樹枝果然被截掉了。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:15px; color:rgb(21, 100, 250);">伸到路面的樹枝。</b></p> <p class="ql-block">故事講完了。也許有朋友會(huì)說，你這人就是愛操閑心，愛管閑事。我是覺得，人在社會(huì)生存，誰(shuí)都希望有個(gè)和諧安寧的社會(huì)環(huán)境。如果遇到問題，遇到矛盾，你也不操心，他也不伸頭，誰(shuí)都躲著走，那這和諧安寧從何而來？</p><p class="ql-block">您說是嗎？</p>